MyPillowВъзглавници. | Кредит: Франк Рот / Гети ИмиджисХората отзад MyPillow няма да спи в близко бъдеще. След поредица от жалби на клиенти, Бюрото за по-добър бизнес отмени акредитацията на компанията и понижи рейтинга си до „F.“
Богатство съобщава, че бюрото е решило да намали рейтинга на компанията, базирана в Минесота, след като е прегледало безплатната си оферта „купувай един-получи-един“ (BOGO). Правилата на бюрото изискват подобна оферта да бъде продължена за ограничен период от време. В противен случай тя се превръща в непрекъсната оферта и се счита за нормална цена на продукта, а не за продажна цена.
Собственикът и изпълнителният директор на MyPillow Майк Линдел каза пред местната станция в Минеаполис KARE11 че не е успял да спре промоцията на BOGO, но ще я разгледа през 2017 г. Той също така публикува изявление, в което твърди, че е „ужасно разочарован от решението на BBB“.
Други жалби, подадени до BBB, включват неверни твърдения „Както се вижда по телевизията“, както и неспазване на обещанията за пълна гаранция. През ноември Линдел се съгласи да плати наказание от 1 милион долара, след като група адвокати на окръг Калифорния твърди, че уебсайтът на MyPillow прави необосновани твърдения, че продуктите му могат да лекуват хъркане, мигрена, фибромиалгия и други здравословни неразположения.