Лошо време отклонение Самолет летище дъжд буряКредит: Гети ИмиджисДокато снегът пада и температурите падат надолу по цялото Източно крайбрежие, хиляди хора са се озовали заседнали от техните авиокомпании . Някои от тези хора са хванати в капан на летищата в цялата страна, докато други са се оказали отклонени от летищата далеч от желаните дестинации.
Това е меко казано разочароващ процес, но какво всъщност трябва да направите, ако разберете, че полетът ви е бил отменен или сте се пренасочили към някакво неясно място?
Първото и може би най-важното нещо е да се подготвите още преди да стъпите на самолета. Това означава да сте сигурни, че сте оставили достатъчно време в маршрута си за пътуване, ако трябва да стигнете до свързващ полет или да сте на вашата дестинация за важно събитие.
След това е от решаващо значение да разберете правата си като пътник. И този, TripSavvy посочи, се свежда до разбирането на вашия договор за превоз . ' Това се отнася до това, което всеки оператор ще направи или не, ако вашият полет е отменен, забавен или отклонен, тъй като всеки превозвач казва нещо различно.
Като пример, американски авиолинии заявява в своя договор, че „Когато полетът ви бъде отменен или закъснението ще доведе до пропускане на връзката ви, ние ще ви резервираме на следващия полет с налични места. Ако закъснението или отмяната са причинени от събития, които са под наш контрол, или сте били пренасочени към друг град и ние не се качваме до крайната ви дестинация преди 23:59 ч. местно време, ние ще организираме нощувка на свързващото ви летище, ако е налично. ' Договорът добавя: „При екстремни обстоятелства полетът може да бъде отменен, докато е бил на земята в града, към който е бил отклонен. Ако това се случи, ние ще ви резервираме за следващия полет с налични места, на друга авиокомпания или друго алтернативно транспортно средство. Ако не сме в състояние да Ви резервираме отново, ще организираме нощувка, ако има такава. '
TL; ДР: Авиокомпанията вероятно ще плати за хотела ви, ако полетът ви бъде отклонен и сте блокирани за една нощ.
Югозапад , от друга страна, просто заявява: „В случай, че превозвачът отклони който и да е полет, превозвачът по свое усмотрение ще предприеме разумни стъпки, за да транспортира пътника до крайната му дестинация или да осигури разумно настаняване. Какво представлява разумно приспособяване, може да зависи от тях.
На следващо място, ако след това установите, че полетът ви всъщност е отклонен или отменен, това е от решаващо значение за останете спокойни . Няма да стигнете до никъде, като крещите на персонала на портата. Вместо това първо се свържете със семейството или приятелите си, които може да ви очакват на летището на вашата дестинация. След това се свържете с авиокомпанията си по телефона или социалните медии (много авиокомпании имат екипи за бързо реагиране за Twitter и Facebook). След това останете близо до портата си, в случай че агентите споделят информация.
След като кацнете в дестинацията си, не забравяйте да се свържете с авиокомпанията относно опита си. Те могат да ви дължат пари, отново в зависимост от това, което пише в договора на вашата авиокомпания, и дори да не го правят, те могат да ви предложат ваучери за пътуване за бъдещи пътувания, само за да ви зарадват. Винаги си заслужава изстрел.
Тази история първоначално се появи Пътуване + Свободно време